Wij hopen dat u jarenlang plezier heeft van uw aankopen die u bijkoopgoedwinkel doet, maar het gebeurt helaas ook wel eens dat witgoedapparaten of bruingoedapparaten tijdens of na de garantieperiode gebreken vertonen. Voor u is het dan belangrijk om te weten dat wij er niet alleen zijn om producten te verkopen, maar ook ons uiterste best zullen doen om het defect snel en vakkundig te laten verhelpen.
Vanuit onze ervaring raden wij u aan de fabrieksservice van de fabrikanten en importeurs uw witgoedapparatuur of bruingoedapparatuur te laten herstellen. Uiteraard kunt u ons de storing doorgeven maar het snelst wordt u geholpen wanneer u de storing zelf doorgeeft aan de betreffende servicedienst. Bij een aantal merken kunt u hiervoor gebruik maken van de online formulieren. Wanneer een storing naar uw mening niet correct is afgehandeld kunt u contact met ons opnemen. Wij gaan dan voor u in onderhandeling met het desbetreffende merk.
Indien u een verlengde garantie van het euro Garantplan heeft afgesloten en het defect valt in deze periode lees dan even het gedeelte wat moet u doen bij een defect. Serviceorganisaties