vraag: op welke tijden zijn jullie telefonisch bereikbaar?

antwoord: van dinsdag t/m vrijdag van 9.00 uur tot 12.30 uur en van 13.30 uur tot 17.00 uur.

Vraag: hebben jullie ook een showroom waar we de produkten kunnen bekijken.

Antwoord: nee, we hebben geen showroom. U kunt uw bestelde produkt nieuw in de doos na bestelling in de webwinkel afhalen bij ons afhaaladres of laten bezorgen door onze transporteur na telefonische afspraak.

Vraag:Wat moet ik doen als het artikel wat ik besteld heb geinstalleerd moet worden?

Antwoord: Onder het gele blok met alle informatie van het produkt staat beschikbare optie's. Met het v teken rechts van de optie kunt u aangeven hoe wij het artikel bij u gaan bezorgen.

Gratis service verzenden = de prijs zoals vermeld op onze site.(geen extra kosten)

Standaard service verzenden= bezorgen door onze vervoerder. ( 39,50 euro extra kosten) Betaling bij afleveren mogelijk.

Extra service verzenden = het artikel gaan we voor u installeren.( 69.50 extra kosten) Allen van toepassing in regio Apeldoorn.

Vraag: Hoe weet ik of de uiteindelijke prijs klopt?

Antwoord: Indien u de goede optie kiest klopt de prijs altijd.

Vraag: Hoe weet ik wanneer het artikel afgeleverd gaat worden?

Antwoord: Als het artikel klaarstaat voor verzending maken we in overleg met u een afspraak voor een afleverdag..

Vraag: wat is vwb.

Antwoord: dat is een verwijderingsbijdrage die wettelijk verplicht is. Het kunnen verschillende bedragen zijn. Het is dan 5, 8, of 17 euro, afhankelijk van het artikel. Het bedrag staat onder de informatie bij het artikel op de site vermeld. De prijzen van onze artikelen zijn altijd zonder verwijderingsbijdrage vermeld op de site. Op het moment van uw bestelling komt de verwijderingsbijdrage automatisch bij de prijs op.